Engineer Support / IT Support

ทำงานทางด้าน ให้คำปรึกษา แก้ไขระบบ Network มี Certificate CCNA หรือ ด้าน Network จะพิจารณาเป็นพิเศษ

1. อุปกรณ์ หรือ งานหลักๆที่ต้อง Support
2. อุปกรณ์ Network / Switch / AP / NAS / Server และ อื่นๆ
3. อุปกรณ์ ทางด้าน Production Live Stream / Teradek / Univiso / Blackmagic
4. งานที่ต้องออกไป Support Router Network งานอยู่ตามห้าง/ ตามโรงแรม / ตามStudio / งาน Event / ประจำบูธ ต่างๆ
5. สำรวจหน้างาน ติดตั้ง ระบบ Network / CCTV / VOIP / NAS

อุปกรณ์ที่ทางบริษัท จัดจำหน่าย อุปกรณ์ทางด้าน Wireless และ Switch L2/L3 ที่ทางบริษัทเน้นจำหน่าย

1. Engenius Wireless indoor , Outdoor , Switch
2. Proxim Wireless indoor , Outdoor
3. Deliberant Wireless indoor , Outdoor
4. Cisco Wireless , Switch
5. Aruba Wireless
6. Ruijie Reyee

อุปกรณ์ทางด้าน Router ที่ทางบริษัทเน้นจำหน่าย

1. Ruijie Reyee
2. PepLink Pepwave Load Balance
3. Pepwave 3G/4G Load Balance
4. Fortigate

อุปกรณ์ทางด้าน Streaming (อุปกรณ์สำหรับถ่ายทอดสด Online Youtube Facebook ) ที่ทางบริษัทจัดจำหน่าย

1. Teradek
2. BlackMagic
3. Univiso

ความสามารถที่ต้องการ หรือ ท่านสามารถศึกษาหาความรู้เพิ่มเต็มได้

1. มีความรู้ด้าน Trunking , VLan
2. มีความรู้ด้าน VPN
3. มีความรู้ด้าน Static Routing
4. มีความรู้ด้าน Switch L2/L3
5. สามารถออกแบบระบบ Network ได้
6. ถ้าท่านมีความสามารถทางด้านงานอื่นๆแจ้งเข้ามาได้ครับ

หน้าที่ของท่านที่ต้องรับผิดชอบ

1. มีการอบรมการใช้งานอุปกรณ์ให้กับลูกค้า หรือตัวแทนจำหน่ายของเรา (Peplink , Pepwave , Proxim)
2. ออกพบลูกค้าพร้อม Sale ให้ความช่วยเหลือข้อมูลทางเทคนิคกับลูกค้า และทำ POC กับลูกค้า
3. ออกบูธแนะนำสินค้าของทางบริษัทพร้อมทีมงาน
4. ตอบคำถาม support ลูกค้าด้าน Technical ของสินค้าอุปกรณ์เน็ตเวิร์ค และไวเรส ที่บริษัทจัดจำหน่าย
5. ช่วยตรวจสอบสินค้าส่งซ่อม
6. ทำคู่มือ การใช้งานสินค้าบนเว็บบอร์ดของบริษัท เพื่อลดการตอบปัญหาจากลูกค้า
7. ออกแบบระบบ Network ตาม Site งานที่ได้รับมอบหมาย
8. ตรวจสอบเอกสาร TOR และทำเทียบสเปกของทางบริษัท ได้

ถ้าเป็นคนที่ชอบการทำงานหลากหลายด้าน และชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ และมีสินค้าให้ศึกษาเล่นทุกๆชนิดบริษัท มีการอบรมสิ่งต่างๆให้แก่พนักงาน เนื่องจากเรารับหลายตำแหน่ง เราก็จะดูความเหมาะสมของแต่ละบุคคลวันหยุด ถ้ามางานเสาร์ อาทิตย์ ที่ชนกับวันหยุด สามารถขอสลับวันหยุดกับวันธรรมดาได้

*** ถ้าเป็นไปได้ควรมีใบขับขี่ รถยนต์ หรือ มีความต้องการที่จะไปสอบ แจ้งได้